O Direito ao Esquecimento é uma componente crítica da gestão de reputação no ambiente digital, onde a memória coletiva é, por natureza, permanente.
Este direito, consagrado no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), reforça a autonomia dos indivíduos sobre a sua identidade digital e assegura que a informação disponível online não compromete a sua reputação ou privacidade. Este serviço visa mitigar o impacto de informações desatualizadas, irrelevantes ou prejudiciais que persistem online e afetam injustamente a imagem do Cliente ou dos seus líderes.
A LPM apoia os seus Clientes na gestão da reputação digital e na aplicação prática do Direito ao Esquecimento, através de ações específicas:
- Análise e Diagnóstico: Realizamos um mapeamento detalhado de conteúdos online que, apesar de terem sido publicados legalmente no passado, são agora considerados obsoletos ou inadequados ao interesse público atual.
- Assessoria e Gestão de Pedidos: Assessoramos o Cliente na preparação e gestão de pedidos de remoção de links ou desindexação de resultados junto dos motores de busca, com base nos critérios estabelecidos pela legislação de proteção de dados.
- Gestão de Reputação Online (ORM): Complementamos a ação com estratégias de Comunicação que permitam apresentar informação credível, objetiva e atual.
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