A Consultoria de Comunicação é a base de todo o trabalho desenvolvido pela LPM e que garante aos nossos Clientes uma abordagem integrada, permanente e altamente profissionalizada.
A partir do momento em que contratam a LPM, os Clientes passam a contar com uma equipa dedicada a transformar as suas atividades e iniciativas em momentos de comunicação favorável, a construir narrativas consistentes e a estabelecer uma gestão rigorosa das suas relações com diversos públicos, internos e externos.
Este acompanhamento não se limita a ações pontuais, mas traduz-se numa consultoria diária e contínua, que monitoriza a envolvente, estuda os dossiês, identifica problemas e oportunidades e desenvolve o desenho estratégico, tático e operacional que sustenta todas as decisões de comunicação.
Análise de Contexto e Pensamento Estratégico
A monitorização do contexto e o pensamento estratégico são pilares centrais da nossa atuação. A LPM dedica-se à análise detalhada de dossiês e à observação permanente da envolvente política, económica, social e mediática, de forma a antecipar riscos e a identificar oportunidades que possam ser transformadas em vantagens competitivas para os nossos Clientes.
Esta capacidade de leitura e interpretação do contexto permite-nos propor linhas orientadoras sólidas, posicionamentos ajustados e conteúdos apropriados, garantindo que cada organização se apresenta perante os seus públicos com clareza, relevância e autoridade.
Este processo está intimamente ligado com o Pensamento Estratégico em Comunicação, ou Strategic PR. Começamos pela definição de uma meta de comunicação, que reflete o resultado desejado de um programa. Determina-se depois que forças vão ajudar e promover o movimento no sentido dessa meta e formula-se um plano para atingir o estado desejado. São estratégias de Relações Públicas dinâmicas e que se adaptam e reajustam mediante novas informações ou novos acontecimentos dentro ou fora da organização.
Planeamento e Implementação
O planeamento estratégico, tático e operacional é desenvolvido com grande profundidade e rigor metodológico. Desta forma, elaboramos planos que incluem:
- Análise de contexto e definição de posicionamento em relação aos diversos públicos-alvo;
- Identificação de decisores relevantes e dos canais de acesso mais eficazes, bem como a construção de mensagens-chave que traduzem a essência da organização;
- Formatação de ações de comunicação e métodos de avaliação de resultados, assegurando que cada iniciativa é medida, monitorizada e ajustada em função dos objetivos previamente definidos.
A nossa intervenção inclui também a investigação e estudo de temas e questões específicas, que se revelam importantes para cada Cliente e que permitem identificar oportunidades para parcerias, alianças, prémios, bolsas, estudos e outras iniciativas capazes de constituir plataformas de Relações Públicas e de reforçar a reputação institucional.
Este trabalho é complementado pela preparação de documentação de apoio a reuniões e apresentações, garantindo que os decisores dispõem sempre de materiais claros, consistentes e estrategicamente alinhados.
Aconselhamento Especializado
Ajudamos os nossos Clientes a gerir situações de contingência e a enfrentar momentos críticos com estratégias de comunicação que minimizam riscos e protegem a reputação. Neste campo, destacamos também a experiência em Gestão de Reputação Online e Direito ao Esquecimento, áreas cada vez mais relevantes num mundo digital em que a memória coletiva é permanente e em que a gestão da presença digital se tornou um ativo estratégico.
A comunicação interna é igualmente considerada um fator decisivo para o sucesso das organizações. Assim, recomendamos estratégias e fluxos de comunicação que promovem a transparência, a motivação e o alinhamento entre equipas, reforçando a cultura corporativa e criando ambientes de trabalho mais coesos e produtivos.
Comunicação para a Sustentabilidade
A nossa visão de futuro integra ainda a responsabilidade corporativa. Para tal, a nossa abordagem está enquadrada nos critérios ESG (Environmental, Social, Governance), porque acreditamos que a comunicação deve ser também um instrumento de sustentabilidade e responsabilidade social.
A LPM desenvolve narrativas que reforçam o compromisso dos Clientes com práticas sustentáveis, traduzindo impacto positivo e responsabilidade perante a sociedade. A comunicação para a sustentabilidade é, por isso, uma dimensão essencial do nosso trabalho, que contribui para posicionar as organizações como agentes de mudança e líderes responsáveis.
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